Kulturkompetanse er helt nødvendig i store deler av dagens arbeidsliv. Og det kommer til å bli mer og mer etterspurt. Dessverre er det et kompetanseområde som ofte blir neglisjert - særlig i Norge virker det som - i et forsøk på å tone ned kulturelle forskjeller. "Vi er jo alle så like" og "Det er bare snakk om sunn fornuft". Selvsagt er vi på mange områder like; det er noen grunnleggende menneskelige behov. Men vi er også forskjellige - hva som er sunn fornuft ett sted er ikke nødvendigvis det et annet sted. Kryss-kulturelle møter er spennende og berikende, men kan også være frustrerende på grunn av forskjellige arbeidslivstradisjoner. Dette kommer til uttrykk på mange områder: ledelsesstil, kontrollregimer, initiativ, arbeidstid, holdninger til sikkerhet, kommunikasjonsform, tillit eller skepsis, mål og rapportering, kontrakter.... Å styrke den enkeltes og gruppens kulturkompetanse er måten å møte utfordringene på og samtidig utnytte på en positiv måte potensialet som ligger i forskjellighet.
Norge har lange tradisjoner for kontakt med utlandet som handelsnasjon. Internasjonaliseringen som foregår i dag, betyr at man ikke bare handler, men også jobber med andre nasjonaliteter i langt større grad enn tidligere.
| Foto: Scandivian Stock Photo
Foredrag, kickoff for multikulturelle team, kurs og kompetanseprogrammer, coaching for ledere og expats. Hva er "kulturkompetanse"? 1. Ferdigheter for håndtering av forskjellighet - Å bevege seg fra stereotyper og anekdoter til kulturelle dimensjoner, faktabasert kunnskap og møter med individer - Likhetsskapende vs diversitets-verdsettende strategier - Kommunikasjonsferdigheter og praktiske fremgangsmåter Evt verktøy Diversity Icebreaker www.diversityicebreaker.com 2. Kjennskap til grunnleggende kulturdimensjoner Hierarki vs egalitaritet, individ vs gruppeorientering og andre dimensjoner Hvordan kommer disse til uttrykk i arbeidslivet? Forskningsbasert kunnskap om kulturklustre og nasjonale forskjeller Hva særpreger norsk arbeidslivskultur og kan det "eksporteres"? Evt verktøy: Cultural Perspectives Questionnaire www.imd-cpq.org 3. Globale personlige kompetanser Persepsjon - Relasjon - Selvledelse (Perception Management, Relationship Management, Selv Management) Evt verktøy: Global Competencies Inventory kozaigroup.com/inventories/the-global-competencies-inventory-gci 4. Kjennskap til lokale skikker og kultur - Nyttige bøker og blogger - Å møte mennesker som kjenner begge sider godt |
Innsatsområder >